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Une image vaut mille mots – une entrevue avec Juliana Alvarez

Entrevue avec Juliana Alvarez [1]Trouver les mots pour expliquer aux professionnels de la santé votre problème, vos symptômes, vos besoins ou vos inquiétudes n’est pas toujours facile. Et que dire lorsque la communication doit se faire en cinq minutes dans le brouhaha général d’une salle d’urgence? De plus, si vous avez de la difficulté à vous exprimer dans la langue d’accueil, la situation devient vite cauchemardesque. Juliana Alvarez, designer et cofondatrice d’Ide3s [2], a travaillé à la conception d’un outil de communication qui utilise une charte graphique informatisée pour faciliter la communication entre les patients de provenances culturelles variées et les intervenants des urgences. Elle présente cet outil original, qui a aussi fait l’objet de son mémoire de maîtrise [3].


Invitée : Juliana Alvarez [4], M.Sc.
PDG
Ide3s [5]
Journaliste : Myriam Hivon [6], Ph.D.
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