André Bourgeois, concepteur du site Internet j’Arrête, nous démontre comment une technologie comme l’Internet peut aider les fumeurs à se motiver à arrêter de fumer. Il explique tout d’abord qu’il s’est inspiré du modèle de Prochaska et Di Clemente, qui présente les étapes par lesquelles on passe pour changer un comportement. Le site est donc un outil interactif qui comporte notamment des conseils pour arrêter de fumer. Il nous présente aussi le site comme un lieu de rencontre virtuel où les personnes en processus de sevrage se retrouvent, soit sur le forum, soit sur le chat, afin d’échanger sur leurs expériences et de se motiver les uns et les autres.

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Mobile telephone short messaging service (SMS) or text messaging is part of everyday life in modern day culture. This ‘mundane’ communication method is now being used in research that is investigating flexible ways to engage and assist individuals to make healthy choices.

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Pouvoir consulter un professionnel de la santé alors que celui-ci ne se trouve pas physiquement dans la même pièce est devenu une pratique de plus en plus courante. La télémédecine, qui est l’exercice de la médecine à distance à l’aide de moyens de télécommunication, permet en effet aux patients situés en régions éloignées d’avoir accès à des soins médicaux et à des services sociaux sans avoir à se déplacer. La télémédecine est donc un excellent moyen d’améliorer l’accès aux services de santé car elle permet d’éviter les transferts inutiles et favorise la collaboration entre les professionnels de la santé.

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Après une mise en contexte sur la situation des professionnels de la santé dans le nord du Québec, le Dr Johanne Morel, pédiatre à l’Hôpital de Montréal pour enfants, explique quelle est la place de la télémédecine dans le programme de santé du nord. De son côté, Johanne Desrochers, directrice associée pour les programmes de télésanté de l’Université McGill, présente le fonctionnement des Réseaux universitaires intégrés de santé (RUIS) ainsi que les différents projets de télésanté et les principales applications médicales de télémédecine disponibles. Elle termine en exposant les principaux défis rencontrés dans la mise en place du programme de télésanté.

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In this interview, Dr Edward Brown from the Ontario Telemedicine Networks (OTN) presents the main activities of the network. He explains how they deliver telemedicine services and help healthcare professionals and patients to get together. He also points out that patients are very satisfied with telemedicine but that it is harder to convince providers to use it. Dr Brown finally comments the evaluation of a new program: telehomecare which is slightly different than traditional telemedicine.

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Much of the innovation contained in today’s highly interactive Web applications is difficult to use and inaccessible to many. In fact, a year or two ago, it was impossible for most people who rely on assistive technology to use applications like Facebook or Gmail, and although the novel and powerful underlying technologies (e.g. jQuery, AJAX) have remained open and readily available to the community, their use and adoption has been hampered by poor usability and poor accessibility. As these technologies become more ubiquitous – helping us collaborate, communicate, learn, and teach – there is an urgency to enhance the user experience and make applications fully accessible.

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In the past decades, health care providers have made a growing use of information and communication technologies in their daily practice.

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Marc Lemire chercheur adjoint au Département d’administration de la santé de l’Université de Montréal et Helena Urfer discutent dans cette entrevue des technologies de l’information en santé. En utilisant l’exemple d’une technologie de télésoins (le suivi à domicile de patients atteints de maladies chroniques), M. Lemire met en perspective les enjeux de la responsabilisation du patient. Comment les médecins et les décideurs la définissent-ils? Comment cette responsabilisation s’opère-t-elle dans ce cas précis? Quels en sont les effets? Dans le cadre de cette technologie, la responsabilisation des patients permet-elle l’émergence de « patients-experts » ? Enfin, quels sont les enjeux reliés aux télésoins?

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Dans cette entrevue, M. Lemire met en perspective les enjeux de la responsabilisation du patient-client achetant des médicaments par le biais d’internet. Comment fonctionnent les pharmacies en ligne? Quels sont les enjeux entourant la vente de médicaments en ligne? Quelles conclusions pouvons-nous tirer de la responsabilisation des patients-clients? Enfin quels sont les rôles, la responsabilité des différents acteurs : consommateurs, pharmaciens et gouvernements en ce qui concerne la vente en ligne de médicaments?

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Contexte et problématique

Selon Claude Sicotte et ses collègues, les maladies chroniques représentent un fardeau de plus en plus lourd pour les systèmes de santé des pays industrialisés. Au Canada, l’incidence de plusieurs maladies chroniques, telles le diabète ou les maladies cardiovasculaires, connaît une augmentation importante depuis les dernières années, en lien avec le vieillissement de la population et ses habitudes de vie .

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The implementation, diffusion and integration of new information and communication technologies (ICT’s) across health care organizations raises numerous social, organizational and clinical issues. In an environment in which healthcare services increasingly are being managed in accordance with private sector norms and practices, the delivery of healthcare often is seen as being inefficient. For example, in Canada, hospitals account for almost one-third of the country’s national healthcare expenditures (CIHI, 2007). In the light of this situation, particular attention often is given to the supposed labour productivity and other economic benefits to be gained by the widespread implementation of ICTs across the healthcare sector.

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Louis Larouche, PDG de la compagnie NewIT et Helena Urfer discutent des défis d’introduire une nouvelle technologie en santé : le Suivi Clinique Intelligent À Domicile (SCIAD). Les défis identifiés par M. Larouche sont non seulement de développer des technologies de suivi médical répondant aux besoins des patients et des gestionnaires mais également de s’adapter à de nouveaux marchés ainsi qu’aux différents systèmes de santé. Enfin, Louis Larouche met l’accent sur la nécessité de faire des évaluations scientifiques rendant compte de l’impact de ces nouvelles technologies.

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